Riduzioni per bambini (alloggio in camera dei genitori)
Bambini fino a 2 anni: 10,00 € al giorno
Bambini fino a 8 anni: -50%
Bambini fino a 16 anni: -30%
Culla: su richiesta

3° e 4° adulto in camera: -20 %
Supplemento camera singola: € 15,00 al giorno
Noleggio accappatoio per tutto il soggiorno: € 8,00

Caparra (per bloccare la prenotazione)
Affinché la prenotazione sia vincolante vi chiediamo di trasferire tramite bonifico un acconto pari al 20% dell’importo totale.

Pagamento in hotel
Contanti, carta CE, Visa, Mastercard

Check-In: la vostra camera è pronta per voi il giorno dell’arrivo dalle 14:00 circa.
Avete la possibilità di fare il check-in da casa, comodamente e senza fretta. Al vostro arrivo, tutte le formalità saranno già state assolte e potremo consegnarvi subito la scheda della camera.
Se pensate di arrivare dopo le 18:00, vi invitiamo a comunicarcelo per telefono. Non offriamo sconti per i pasti non consumati.

Check-Out: Il giorno della partenza si prega di liberare la stanza entro le ore 10:30.

Prenotazione
La richiesta di prenotazione diventerà effettiva solo con la nostra conferma scritta e il trasferimento della caparra sul nostro conto bancario.

Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi all’Hotel Martinshof. Per ogni animale domestico (senza cibo) richiediamo il pagamento di 5,00 € al giorno.

Internet
Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l’hotel.

Struttura per non fumatori
Siamo una struttura per non fumatori, pertanto preghiamo di fumare nella sala fumatori, sul balcone o all’aperto.

Tassa di soggiorno
Dal 1° gennaio 2014, l’Alto Adige è soggetto alla tassa di soggiorno (imposta comunale di soggiorno istituita con Legge Provinciale n. 9 del 16 maggio 2012). I proventi sono utilizzati per lo sviluppo e la manutenzione delle infrastrutture e dei servizi, nonché per l’organizzazione di eventi culturali e sportivi. La tassa di soggiorno è pari a 1,50 € a persona (dai 14 anni) e al giorno.

Parcheggio
A seconda della disponibilità, è possibile parcheggiare l’auto gratuitamente nel nostro parcheggio o in uno dei garage sotterranei.

Deposito sci
In inverno, l’Hotel Martinshof dispone di un deposito sci con asciugatrice per scarponi.

Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e si intendono per persona e al giorno in camera doppia incluso ingresso all’oasi di relax dell’Hotel Martinshof e mezza pensione con ricca colazione a buffet e menù serale a scelta. Sono inclusi alloggio, biancheria da letto, riscaldamento, acqua calda, elettricità, pulizia finale e tutti i costi e le imposte, ad eccezione della tassa di soggiorno locale

Cancellazione (attualizzato a novembre 2020)
Condizioni COVID-19 in caso di limitazioni (allerta di viaggio, regioni chiusi, provincia chiuso ecc):
In modo tale che possiate continuare a programmare la vacanza da noi Vi offriamo delle condizioni storno diversi; prenotazioni potranno essere annullate fino a 3 giorni prima dell'arrivo senza nessuna penale e la caparra verrà trasformata in un buono con validitá di un anno o verrà restituita.
Condizioni di cacellazione normali:
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso: in caso di disdetta comunicata con almeno 30 giorni di anticipo sulla data di arrivo prevista, la caparra non verrà restituita, ma potrà essere recuperata dal cliente entro 1 anno solare dalla disdetta per un altro soggiorno di pari durata. In caso di disdetta tra 30 e 7 giorni di anticipo dall’inizio della vacanza, verrà addebitato il 30% dell’importo totale della vacanza. In caso di disdetta con meno di 7 giorni di anticipo dall’inizio della vacanza, verrà addebitato l’80% dell’importo totale della vacanza. In caso di arrivo ritardato e/o partenza anticipata verrà richiesto ugualmente l'importo totale della vacanza. Giurisdizione è Bolzano. 

Per evitare eventuali costi di cancellazione, si consiglia di stipulare un’assicurazione per l’annullamento del viaggio.
L´assicurazione include anche una eventuale quarantena.
Link all’Europäische Reiseversicherung

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio
Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/